1、現(xiàn)場申請查詢必須是本人持身份證原件到現(xiàn)場受理點親自辦理查詢申請，不接受任何委托代理查詢。由于現(xiàn)場辦理人員較多，請自帶查詢申請材料，減少等候時間�，F(xiàn)場辦理提交的查詢申請材料如下：

（1）身份證復(fù)印件1份，需將正反面復(fù)印在一張A4紙上。現(xiàn)場須驗身份證原件，收復(fù)印件。

（2）人才引進(jìn)專用誠信記錄查詢申請表，可先行填寫，但需本人當(dāng)場簽名。

2、申請人通過現(xiàn)場提交查詢申請后， 5個工作日內(nèi)（不含受理當(dāng)日）將短信收到查詢處理結(jié)果及后續(xù)處理程序。若個人無需異議處理，查詢承辦機構(gòu)將查詢結(jié)果直接與深圳市人才引進(jìn)申報系統(tǒng)對接，查詢工作完成。若個人需要異議處理，則按異議處理流程辦理，異議處理流程見本指南異議處理流程部分。

三、減分內(nèi)容和減分標(biāo)準(zhǔn)

1、減分內(nèi)容主要包括：
（1）個人當(dāng)前在中國人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中存在的貸款和信用卡逾期未還情況；
（2）個人通過“深圳市個人信用征信系統(tǒng)”聯(lián)網(wǎng)核查的當(dāng)前國稅欠稅情況，以及個人固定電話、移動電話、寬帶、自來水、有線電視、燃?xì)獾惹焚M情況。

2、減分標(biāo)準(zhǔn)：截至查詢時點，存在貸款或信用卡逾期未還情況、欠稅情況或欠費情況，每條記錄扣20分。

四、異議處理流程

異議處理是指當(dāng)申請查詢?nèi)苏J(rèn)為查詢結(jié)果與真實情況不相符，申請查詢?nèi)顺直救松矸葑C原件到查詢承辦機構(gòu)書面提出異議申請，查詢承辦機構(gòu)根據(jù)申請人的異議申請向相關(guān)機構(gòu)提出核查要求，以及按實際核查結(jié)果進(jìn)行后續(xù)處理。

(一)異議受理地點及時間
1、鵬元征信有限公司營業(yè)柜臺
受理時間：周一至周日 9:00-17:00 中午不休息 （國家法定節(jié)假日休息）

地址：深圳市福田區(qū)深南大道7008號陽光高爾夫大廈一樓大廳右側(cè)

交通提示：地鐵車公廟B出口 ；公交路線：21、26、28、32、59、79、101、113、121、123、202、204、209、213、222、223、228等到招商銀行大廈站，步行至陽光高爾夫大廈。

2、勞動就業(yè)大廈一樓服務(wù)大廳
受理時間：周一至周五 9:00-12:00 ，14:00-18:00 （國家法定節(jié)假日休息）

地址：深圳市福田區(qū)八卦二路612棟勞動就業(yè)大廈一樓服務(wù)大廳

交通提示：公交線24、207、218、222直達(dá)勞動就業(yè)大廈站，公交線8、9、209、M348、352、371到八卦二路站，步行至勞動就業(yè)大廈。

（二）異議處理流程

查詢申請人到現(xiàn)場提出異議申請后，查詢承辦機構(gòu)將于受理異議之日起十個工作日內(nèi)完成異議核查、處理，并更新查詢結(jié)果，同時短信告知異議申請人。

五、紙質(zhì)報告和查詢記錄表的獲取

若需獲取紙質(zhì)查詢結(jié)果，網(wǎng)上申請者需在收到查詢結(jié)果短信通知后2個月內(nèi)持本人身份證到上述異議受理地點免費打印�，F(xiàn)場申請者可以在申請時留下快遞地址，或在收到查詢結(jié)果短信通知后2個月內(nèi)持本人身份證到上述異議受理地點免費打印。