微營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)現(xiàn)在正處于一個(gè)高速發(fā)展的井噴期，通過(guò)智能手機(jī)平臺(tái)，利用微信、微博等媒介，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的將營(yíng)銷信息傳遞給已有用戶。以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為主要溝通平臺(tái)，配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體，通過(guò)有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通，建立和轉(zhuǎn)化、強(qiáng)化顧客關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的一系列過(guò)程。
微營(yíng)銷也是一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)微系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展的營(yíng)銷，微營(yíng)銷=微博+微視(微電影)+個(gè)人微信+二維碼+公眾平臺(tái)+公司微商城。微營(yíng)銷就是將線上線下?tīng)I(yíng)銷整合起來(lái)，線下引流到線上支付，線上引流到線下(實(shí)體店面)瀏覽。
在如今以市場(chǎng)需求為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)出精細(xì)化和多樣化的特點(diǎn)，細(xì)分市場(chǎng)日漸成熟，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速進(jìn)步和應(yīng)用的刺激下，整體市場(chǎng)的發(fā)展節(jié)奏也在不斷加快。因此，企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維，不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務(wù)，輕裝上陣，以自如應(yīng)對(duì)不可預(yù)知的市場(chǎng)變化。
但是，微營(yíng)銷說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)難。
要想達(dá)到低成本、高性價(jià)比的“微營(yíng)銷”，創(chuàng)意和新傳播手段必不可少，而微博時(shí)代，碎片化的媒體傳播方式正為這種四兩撥千斤的營(yíng)銷提供了可能。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)意成為營(yíng)銷不可或缺的驅(qū)動(dòng)力。眾多商家充分運(yùn)用創(chuàng)意營(yíng)銷，顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷思路，讓消費(fèi)者在互動(dòng)中感受企業(yè)理念，在主動(dòng)中感知產(chǎn)品信息。
下面提供幾個(gè)很有創(chuàng)意的微營(yíng)銷觀點(diǎn)，希望能對(duì)你的微營(yíng)銷行動(dòng)有所不昂朱。
一、活用支付寶
啥？說(shuō)錯(cuò)了？微信不能用支付寶？馬(云)哥和馬(化騰)哥當(dāng)然是老死不相往來(lái)的對(duì)頭，可是你若是就此以為微信只能用微支付就大錯(cuò)特錯(cuò)咯！因?yàn)椋览砗芎?jiǎn)單，雖然企鵝哥哥不直接支持支付寶，但是支付寶可以直接支持企鵝的用戶��！現(xiàn)在，支付寶應(yīng)用端的服務(wù)窗就已經(jīng)內(nèi)置了這個(gè)功能，只要是與支付寶合作的商家—比如說(shuō)微聯(lián)—就可以在這個(gè)服務(wù)窗里找到。在微信平臺(tái)上的收費(fèi)，在這里就可以一鍵完成，簡(jiǎn)單、方便！不會(huì)再因?yàn)橹Ц额^疼了吧？這個(gè)絕對(duì)是微營(yíng)銷的殺手锏��！
二、不要為“粉”所困
粉越多越好？錯(cuò)！粉是越多越煩��！看看現(xiàn)在有多少人已經(jīng)或者開(kāi)始屏蔽朋友圈亂發(fā)的心靈雞湯，就知道微信用戶現(xiàn)在有多膩煩這些粉了！拉粉，已經(jīng)是微營(yíng)銷初級(jí)階段的產(chǎn)物，在后微營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)越來(lái)越不適用。
掃粉，是無(wú)法精確目標(biāo)客戶的行為，只能把服務(wù)有效客戶的工作變得紛繁復(fù)雜、虛大了運(yùn)營(yíng)成本。拉粉，不應(yīng)該成為純營(yíng)銷的擴(kuò)散，而是要找對(duì)精準(zhǔn)用戶的進(jìn)行高效管理和針對(duì)性的服務(wù)，從而提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化用戶體驗(yàn)，這樣才能最終達(dá)到營(yíng)銷的目的！
三、一定要度身定做
去看看那些微商城、微賬號(hào)吧！有幾個(gè)能有自己特點(diǎn)的？是不是都千篇一律？賣洋蔥的和賣服裝的看上去都沒(méi)啥區(qū)別，這就是模板化帶來(lái)的惡果。模板化微信賬號(hào)的開(kāi)發(fā)，表面上降低了商家的成本，但實(shí)際上卻因?yàn)槟菑垱](méi)有特點(diǎn)的臉把用戶拒之門(mén)外，最終得不到應(yīng)有的結(jié)果。這樣的微營(yíng)銷還有什么價(jià)值呢？
我個(gè)人認(rèn)為，量身定制一整套專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化提案，不僅做“提供商”，更做代運(yùn)營(yíng)、做整體方案的設(shè)計(jì)師。這樣才能讓你的商戶真正如虎添翼、勝人一籌！
四、越輕越好
以前傳統(tǒng)應(yīng)用是輕應(yīng)用，那是和PC應(yīng)用相比�，F(xiàn)在，在微營(yíng)銷眼里，傳統(tǒng)應(yīng)用也重啦！現(xiàn)在是輕應(yīng)用的時(shí)代了！。第三方平臺(tái)微聯(lián)就發(fā)現(xiàn)個(gè)這個(gè)“痛點(diǎn)”問(wèn)題，于是在傳統(tǒng)的app完善功能的基礎(chǔ)上經(jīng)行了提煉，十分敏捷地搭建了輕應(yīng)用，這樣一來(lái)就使行業(yè)解決方案的拓展性更強(qiáng)。
如云房產(chǎn)等模塊，可以一鍵解決掉預(yù)訂服務(wù)、會(huì)員管理、房型展示、店面活動(dòng)、投票調(diào)研等等所有繁雜的功能，并達(dá)標(biāo)對(duì)用戶體驗(yàn)的雙優(yōu)承諾：UI優(yōu)化和流程優(yōu)化。絕對(duì)是勇者相爭(zhēng)輕者勝！
五、不要騷擾別人，不要被人騷擾
你也很反感每天公眾賬號(hào)的轟炸式營(yíng)銷吧？既然你自己都反感，又怎么能指望你的客戶喜歡你的營(yíng)銷方式呢？不良的用戶體驗(yàn)，必然變成用戶不屑的產(chǎn)品。所以，微營(yíng)銷概念需要革新！我們不被別人騷擾，也不去騷擾別人！我們更強(qiáng)調(diào)“服務(wù)切入”與“增值”：在線下未被管理的客戶，可以在線上建立，為有質(zhì)量的目標(biāo)客戶進(jìn)行畫(huà)像，然后提供具有針對(duì)性、個(gè)性化、量身定做的服務(wù)。有需求、才有推送，這樣才是真正有效率的微營(yíng)銷方式！
這種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式，正被越來(lái)越多的企業(yè)接受并運(yùn)用。微營(yíng)銷主要通過(guò)“線上”與“線下”與粉絲或好友的互動(dòng)，所以我們還需要以人為本，針對(duì)線上群體做好后續(xù)的展開(kāi)工作，從而建立起客戶關(guān)系，達(dá)到推廣和營(yíng)銷目的。
