第一步:入圍
首先我們需要分析,你是處在哪一個市場里面,你的同行有哪些,他們店鋪的流量又來自哪里,轉(zhuǎn)化率是多少。主要是靠哪些關(guān)鍵詞進(jìn)店轉(zhuǎn)化的,轉(zhuǎn)化率是多少,這些你都要考慮清楚。
俗話說“知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆!”很多運(yùn)營者往往就是這一步走入誤區(qū)。所謂“一步錯,滿盤皆輸。”我們要明白市場需求什么,而不是我們硬要將自己的產(chǎn)品網(wǎng)市場推。我就以男裝為例,簡單的說一下怎么去分析。首先找到自己店鋪對標(biāo)的3-5家競爭對手,這個可以通個市場行情專業(yè)版來完成。
我們?nèi)シ治鏊x的每一家的店鋪在哪個關(guān)鍵詞市場是有優(yōu)勢的,哪個關(guān)鍵詞在市場中表現(xiàn)不足的,這個時候很多小伙伴非常自信的說了,觀察一下數(shù)據(jù)不就知道了。是的,那么我們就分析下面的一個圖片。
很多人都會想這家外套女這個詞流量達(dá)到一萬多,如果我們要選競爭的關(guān)鍵詞肯定要避開這個詞,選一些流量小的詞,比喻:毛衣外套丶針織外套女等等。如果你這么想就大錯特錯了。
2017年都在強(qiáng)調(diào)千人千面?zhèn)性化,個性化指的不是你店鋪或者你店鋪里的寶貝,而是指的是顧客。外套女的流量在1萬多,而它所帶來的轉(zhuǎn)化只有85筆,那么它的轉(zhuǎn)化率在0.8%左右。淘寶會覺得你是在浪費(fèi)流量,當(dāng)有顧客搜索外套女這個關(guān)鍵詞的時候,淘寶更愿意將轉(zhuǎn)化率高的寶貝推薦給顧客。反而毛衣外套這個詞流量在5000多,轉(zhuǎn)化率在1.5%左右。而你認(rèn)為毛衣外套這個詞流量少,恰恰選擇了毛衣外套為你們所主推的主關(guān)鍵詞。加大了你競爭的力度,往往成了別人的炮灰。
為什么外套女的流量會這么大呢?當(dāng)這個寶貝因?yàn)槊峦馓走@個關(guān)鍵詞而加的權(quán)重,外套女這個詞的流量就相當(dāng)于淘寶的附加贈送的,如果我們的寶貝有個關(guān)鍵詞加權(quán)重了,這個寶貝也會加權(quán)重,而這個寶貝其他關(guān)鍵詞也會帶來相應(yīng)的流量。我們所要競爭的是那些寶貝被加權(quán)重關(guān)鍵詞的其他關(guān)鍵詞。避開他們家的高轉(zhuǎn)化率,高權(quán)重的詞。
第二步:建城
這個時候很多小伙伴都會瘋狂的去截別人家的流量,而忽略了自己的流量是否被別人截取。你可以想一下,當(dāng)你去搶奪別人的市場的時候,人家會不會過來強(qiáng)你的市場呢?這個你考慮了嗎?
當(dāng)你去截取別人流量的同時,麻煩你先補(bǔ)好自己水桶洞。別到時候撿了芝麻丟了西瓜,那就得不償失了。我們先要梳理自己流量的來源,有可能是直通車丶手淘首頁丶手淘搜索丶淘寶客丶購物車丶站外等等。
哪些是可以被控制的,哪些是可以提高。具體可以參照生意參謀,去了解別人家店鋪的一個轉(zhuǎn)化情況,有的可以能是活動的轉(zhuǎn)化,關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化,購物車的轉(zhuǎn)化等等,這個時候我們可以配合鉆展和直通車搶先展現(xiàn)在別人的前面,當(dāng)時可能沒有購買但是有可能收藏加購,當(dāng)客戶通過猜你喜歡進(jìn)到你對標(biāo)的一個店鋪,如果客戶在你家的購買,那是不是就會提高你的個性化權(quán)重呢?當(dāng)其他這一類人群搜索這一類的寶貝時,淘寶就更愿意推薦你的寶貝呀!
第三步:搶奪
當(dāng)你把自己的城墻圍起來,這個時候你就可以放肆去掠奪別人的市場,我們要做的就是家里紅旗不倒,外面彩旗飄飄!那么我們需要怎么去做呢?怎樣去截流呢,第一可以配合鉆展去截你所選對標(biāo)商家的興趣客戶丶老客戶丶對比客戶等。這個鉆展是可以做到的。
第二可以通過直通車去拉大在客戶加購高的時間段,因?yàn)槟愫湍愕耐刑匦曰臼遣畈欢嗟,這段時間不在你家加購購買,就在別人家加購購買。我們要加大直通車力度搶在你同行的同面截他的一個流量。第三可以通過活動來加大力度進(jìn)行掠奪,配合鉆展直通車告訴他們家的興趣客戶丶老客戶丶對比客戶你們明天要打折,這個時候當(dāng)天形成轉(zhuǎn)化,本來要在別家購買的客戶跑你家來購買,這樣一來你寶貝的個性化權(quán)重就會提高,更符合這一類人群。
高手運(yùn)營者之間的競爭是非常殘酷而激烈,不是你死就是我亡,你是否意識到了危機(jī)呢?
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