經(jīng)常有人問我：老師，今年的淘寶（天貓）的玩兒法是不是又變了啊，深圳淘寶運營培訓我怎么感覺我的流量又下滑了不少呢？
其實你要注意：變化會一直存在的，只要市場環(huán)境發(fā)生變化了，淘寶的規(guī)則是一定會變的。說一句務(wù)虛的話：在電商時代，唯一不變的就是你應(yīng)該堅持做好產(chǎn)品和服務(wù)，其他的都是輔助的，這是商業(yè)的本質(zhì)規(guī)律。否則你就很容易出局！
比如違規(guī)行為！很多人對違規(guī)的認識還是僅今年停留在淘寶的各項規(guī)定上，也就是扣分、降權(quán)等等。但是我今天要在告訴你的是，如果你還在抱著僥幸的心理，不注重違規(guī)，那么可能你真的就會出局了。深圳淘寶運營培訓
1. 違規(guī)影響最大的是店鋪綜合質(zhì)量得分
我們先來明確一個問題：對于商品的搜索排序規(guī)則來講，實際上一直取決于兩個因素，那就是店鋪的得分因素和產(chǎn)品本身的得分因素。而長期以來，幾乎絕大多數(shù)的淘寶賣家都會重點關(guān)注產(chǎn)品本身的因素，比如說銷量、增長率、轉(zhuǎn)化率、客單價等等。
但是實際上，在“小而美”的趨勢下，搜索引擎已經(jīng)越來越關(guān)注你的店鋪表現(xiàn)了。或者你可以這樣理解，以前的時候考察單科能力，現(xiàn)在考察綜合素質(zhì)。比如你的動銷率、綜合支付轉(zhuǎn)化率等等，而違規(guī)行為就是店鋪綜合搜索權(quán)重當中非常重要的一個部分，只不過是負向的影響。深圳淘寶運營培訓
舉個例子吧，在虛假交易違規(guī)行為中，很多人經(jīng)常會選擇全標題或者半標題搜索，這樣才能夠找到自己啊。
這就是一種非常典型的“非常規(guī)行為”，大家可以想象啊，你在買東西的時候，如果想做關(guān)鍵詞搜索，你會怎么搜索呢？某個產(chǎn)品詞+屬性詞，這是最常用的，比如：連衣裙 長袖、衛(wèi)衣女 韓版、休閑鞋 新款、運動鞋 內(nèi)增高……，你有多大的可能性去搜索十五個字甚至30個字呢？先不說你能不能想出來那么長的詞，先想想你有沒有耐心去在手機端敲出那么多的字吧。
既然是非常規(guī)的行為，就很容易被查出來是虛假交易，當然，事實也證明了：被滅的越來越多。
2. 違規(guī)的核心影響是制約你的個性化推薦流量
個性化推薦流量一定是未來的趨勢，這是不可逆的，不管是手淘首頁流量還是搜索流量，甚至以后的直通車流量等等，都要依賴于這種個性化推薦。關(guān)于這一點，我說過很多次了，這里就不重復了。深圳淘寶運營培訓
那么個性化推薦技術(shù)依賴的是什么？答案就是標簽，包括你的店鋪標簽和產(chǎn)品標簽，這種標簽越明確，你獲取到的推薦流量就會越多。有很多的違規(guī)行為對店鋪最嚴重的傷害實際上就是對店鋪表現(xiàn)的擾亂。常見的行為如下，大家一定要對這些行為說不了。深圳淘寶運營培訓
（1）虛假交易
尤其是大量的虛假交易，對店鋪影響最大的就是擾亂店鋪標簽。我特別想說的一點是：現(xiàn)在有很多的平臺也好，群也好，都會告訴你說我們的人群是很精準的，都是大學生拉，都是寶媽啦等等。你真信啊�。�
比如你一直銷售的都是高端的商品，然后你找了一個平臺，準備搞大量的虛假交易。但是你有沒有想過：真正的高收入人群，有幾個會去賺那個傭金呢？所以，大多數(shù)情況下，你的標簽都會被迅速的打亂。深圳淘寶運營培訓
（2）購買所謂的流量去平衡轉(zhuǎn)化率
我奉勸你，千萬別去相信什么每一個流量都會認真的瀏覽多長時間，然后再去收藏等等。你都不用去考慮這些行為會不會真的這樣“符合常規(guī)”，你只要考慮一個問題：進來的這些流量都是你的目標人群么？他們的人群標簽跟你的店鋪標簽是相符的么？如果是一樣的，那沒問題，有很好的效果，因為還能給你打標。但是如果不符呢（而不符合才是常態(tài)）？那壞了，可能你原本精準的標簽也被打亂了，尤其是你店鋪基礎(chǔ)不好的時候，你是新店的時候，這種打亂的負面效果會更加的明顯。
（3）買收藏
這也是伴隨著所謂的黑搜出現(xiàn)的，提高收藏量和加購占比，其實產(chǎn)生的影響跟購買流量的意思是一樣的，并且對于店鋪標簽的擾亂比購買流量還要明顯。
3. 標題違規(guī)的后果是什么
其實跟這類似的還包括：錯放屬性、虛假信息等等。有相當一部分淘寶賣家，會選擇“投機取巧”的方式來獲取流量，比如在鉆展定向的時候，定向到競爭對手的店鋪；直通車選主詞的時候選擇競爭對手的品牌詞；寫標題的時候，自作聰明：明明不是A品牌，在標題中卻寫到“比A品牌好”，希望借助搜索“A品牌”的東西給自己帶來一定的免費流量。
但是，這樣真的好么？深圳淘寶運營培訓
比如你是賣電水壺的，你的電水壺的質(zhì)量確實是不錯的，你確實是跟“美的”的電水壺來自于同一個廠子，但是你是一個不知名的品牌，為了獲得來自于“美的”的品牌詞流量，所以你標題中這樣寫到：
美的電熱水壺代工廠出品
然后我們假設(shè)，消費者還真的在搜索：“美的電熱水壺”這個關(guān)鍵詞的時候找到了你，然后結(jié)果會怎樣呢？
因為他搜索的是“美的電熱水壺”，所以在這個詞組里面，他想要的是一個“美的”牌的電熱水壺，但是他看到的你的產(chǎn)品，并不是美的的品牌，那么導致的結(jié)果無非是：看到了不點擊、點擊進去后不轉(zhuǎn)化。不管哪一種，深圳淘寶運營培訓對你的店鋪影響都是非常大的，最基礎(chǔ)的，會影響你店鋪的綜合質(zhì)量得分，進而影響你商品的自然搜索排名。
類似的這種虛假信息的行為，最終都是這樣的一個結(jié)局，哪怕你“很幸運”的沒有被降權(quán)，這種行為對你也沒有什么好處了。
4. “換寶貝”不但保不住權(quán)重還會降權(quán)
每一個想“換寶貝”的淘寶賣家都有一個“美好”的愿望：我只要修改一下關(guān)鍵詞、屬性、價格、首圖等信息，原來爆款所積累下來的銷量權(quán)重就可以直接轉(zhuǎn)移到新品上啊：
比如，我春天賣的很好的一款T恤，是長袖的，到夏天的時候，我想搞成短袖的，所以我直接換一下首圖，把屬性改上一兩個，反正其他的差不多；
再比如，我有一款襯衣，有兩種，一種是差一些的面料，一種是好一些的面料，現(xiàn)在差一些的面料，我已經(jīng)積累了很不錯的銷量和人氣。但是這個差的面料是沒有利潤的，所以我現(xiàn)在想換成好的面料，我就有利潤了，什么都一樣，包括詳情頁都一樣，我就把價格調(diào)整一下就可以了，多完美。深圳淘寶運營培訓
好吧，我們就比如說你想調(diào)整價格。因為你原先銷售的一直是低端的商品，你吸引的人群也是低收入人群，這個商品還爆了，深圳淘寶運營培訓那么說明不管是店鋪標簽還是產(chǎn)品標簽，都已經(jīng)被打上了“低收入人群”。好了，這時候問題就來了，你換成高價格的商品，因為原有標簽的影響，進來的流量還是低收入人群。那么回歸到原始問題：沒有點擊、沒有轉(zhuǎn)化。
所以，你所幻想的“保住權(quán)重”不但沒有實現(xiàn)，你的權(quán)重反而還降低了！
